香港文匯綜合報道 水務署於社交平台發文,指署方持續跟進皇后山邨及山麗苑的食水情況,昨日(6月7日)至今日(6月8日)下午5時,經地區街站等不同渠道收到逾950宗住戶清洗水錶要求,隨即作出回應。
水務署指,為令住戶安心,昨日即時開始為有關住戶免費清洗水錶,今日亦派出逾60名人員(包括32名水務署同事、11名承建商員工、20名水務署義工隊人員)到皇后山邨及山麗苑,為有需要住戶免費清洗水錶,有效減少沉積物殘留,今日已經完成清洗約400個住戶處所的水錶,並預計在一至兩天內完成餘下約550宗清洗水錶個案。
署方指,日常接獲有關水務事故個案後,一般需時至少1個工作天才能安排及完成清洗水錶。在是次事故中,署方在短時間內收到大量住戶要求協助清洗水錶,為爭取在短時間內回應訴求,已即時安排增調人手。
而除了上述人員外,水務署亦正迅速調配資源,包括水務署四個總區的人員以增加人手協助有需要住戶,明日預計安排近120名人員到場,繼續為有需要的居民免費清洗水錶。如居民需要協助,可致電水務署24小時熱線:2824 5000。
水務署又在文中「科普」,指水錶裝置內其實包含一濾網配件(俗稱「沙格」),有助阻隔雜質,在清洗水錶時,水務署工作人員會把水錶從供水系統拆下,用水沖洗及利用工具清除積於沙格的雜質。現時很多家居水龍頭及花灑頭也普遍裝有類似配件。
署方邀請了持牌水喉匠親自講解相關清理流程,並製作成教學小錦囊,並製作影片在網上發布。