用户深耕,长效经营 在小红书开启食饮行业高质量生长新路径

新华网2025-05-16

新华网北京5月16日电(沈美)在当今数字化时代,小红书作为3亿月活用户的“生活百科全书”和“消费决策场”,成为食饮品牌营销的重要阵地。5月8日至10日,FBIF2025食品饮料创新论坛在国家会展中心(上海)举办,期间,小红书商业快消行业团队在接受新华网采访时表示,当前的消费属性已经慢慢从功能性满足向情绪价值满足上去迁移,这些转变也促使企业在营销策略上做出相应调整,更加注重与消费者建立情绪链接。

随着用户需求的细分化,小红书上的用户圈层化现象愈发明显。对此小红书团队表示:“消费者从大众跟风逐渐转变为追求小群体的认同感,不同圈层的用户基于自身的兴趣属性、购买决策等因素形成了独特的偏好。小红书平台拥有庞大的用户群体,涵盖了各个行业、不同年龄段的人群,通过精准的圈层划分,企业能够针对特定人群开展精准营销活动。这种营销模式摒弃了传统的泛曝光模式,转而与不同类型的人群进行深度沟通,从而提高营销效果。”

小红书团队表示,如今,小红书上食饮行业的用户正逐渐从精致生活向认真生活转变。“越来越多的用户开始关注生活的各个方面,包括健康、成本等因素。比如在食品选择上,消费者不再仅仅追求美味,而是更加注重配料表,倾向于选择健康、营养的食品;在饮料消费方面,除了传统的瓶装饮料,消费者会根据不同场合选择适合的饮品,将健康管理融入到日常生活中。这种转变反映了消费者对生活品质的更高追求,也促使小红书平台上的内容更加多元化,涵盖更多与健康、生活品质相关的话题。”

通过真实分享的内容社区,小红书能够为消费者提供深度阅读体验,帮助他们在众多产品中做出选择。小红书团队表示:“在与品牌合作时,小红书往往注重人感营销,强调与目标用户群体建立情绪和人文上的链接,使营销更加柔和且具有渗透力。比如此前,我们曾做过关于city walk的一次联名合作,与很多线下的酒饮品牌合作,做了我们现‘酒鬼地图’,这个活动无论是传播还是给消费者的印象都很好”。

问及小红书具体的用户画像,小红书团队介绍:“小红书用户呈现出年轻化、多元化的特点。目前,小红书的月活用户已超过三亿,其中50%以上为90后,35%为00后。这些用户主要集中在一二线城市,他们追求高品质生活,乐于分享生活点滴,并希望通过平台与他人进行交流互动。小红书的用户具有很强的自发带动性,能够创造出各种风潮和趋势。”

小红书在快消行业的快速发展,不仅为消费者带来了全新的购物体验,也为品牌营销提供了新的思路和方向。谈及此,小红书团队表示:“种草还能够进一步的深化,不管是SPU、人群、场景、买点,这些也是我们下一步的重点。小红书将与品牌方紧密合作,通过精细化分析,找到目标人群、产品卖点以及不同的增量场景,帮助品牌在生意侧找到更好的可扩展空间和人群。同时,小红书将加强与品牌侧的数据合作,通过合作,更精准地分析购买人群画像,提升品牌的人群扩展和生意转化能力。此外,小红书还将致力于构建开放生态,通过与淘宝等平台的深度连接,实现种草到转化的全域覆盖,为品牌提供全方位、长期的营销支持。”

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